強(qiáng)化質(zhì)量管控 打造質(zhì)量強(qiáng)企

        9月份，全國(guó)掀起了紅紅火火的“質(zhì)量月”活動(dòng)。儲(chǔ)運(yùn)中心緊緊圍繞龍鋼公司“創(chuàng)造質(zhì)量?jī)r(jià)值 增強(qiáng)企業(yè)韌性 助力高質(zhì)量發(fā)展”質(zhì)量月活動(dòng)主題，從營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍、強(qiáng)化過(guò)程管控、提升客戶滿意度等方面著手，全面提高“禹龍”品牌質(zhì)量把控和服務(wù)水平，為公司降本增效工作做出積極貢獻(xiàn)。

        開(kāi)展質(zhì)量主題宣傳營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍

        為確保“質(zhì)量月”活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，該單位第一時(shí)間制定《2022年儲(chǔ)運(yùn)中心質(zhì)量月活動(dòng)方案》，成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確具體分工、工作目標(biāo)及相關(guān)要求。利用橫幅、報(bào)欄、板報(bào)、電子顯示屏、微信等平臺(tái)廣泛宣傳公司及中心2022年“質(zhì)量月”文件精神、質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量理念、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理知識(shí)等，力爭(zhēng)做到宣傳全覆蓋、無(wú)遺漏，營(yíng)造“人人學(xué)習(xí)質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的濃厚氛圍。同時(shí)要求員工結(jié)合自身工作經(jīng)歷，分享自己在質(zhì)量工作方面的先進(jìn)做法、講述身邊的質(zhì)量故事，闡釋企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力和共同質(zhì)量信仰，不斷增強(qiáng)質(zhì)量自信和品牌自信。

        加強(qiáng)質(zhì)量專項(xiàng)檢查全面守護(hù)外觀質(zhì)量

        為進(jìn)一步提升“禹龍”品牌形象，該單位組織開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)對(duì)鋼坯和鋼材入庫(kù)質(zhì)量、鋼材裝車批號(hào)及標(biāo)牌懸掛情況進(jìn)行檢查，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋給軋鋼廠，督促整改、統(tǒng)計(jì)、考核，嚴(yán)把出廠鋼坯、鋼材質(zhì)量關(guān)，避免不合格產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，以零容忍的態(tài)度對(duì)待質(zhì)量問(wèn)題。同時(shí)從源頭追溯，通過(guò)了解鋼材軋制工藝、流程，判斷鋼材常見(jiàn)外觀質(zhì)量問(wèn)題，適時(shí)提出有關(guān)工藝改造提升的合理建議意見(jiàn)，降低產(chǎn)品二次退庫(kù)率，從而提高產(chǎn)品出庫(kù)速度，有效緩解庫(kù)房庫(kù)存壓力。

        積極開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量走訪提升客戶滿意度

        為進(jìn)一步樹(shù)立“上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)”的意識(shí)，該單位不斷加強(qiáng)與煉鋼廠、軋鋼廠等生產(chǎn)單位的溝通，定期開(kāi)展互訪互查活動(dòng)。對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處置，協(xié)商制定解決方案。為更好地貫徹“以客戶為中心”的發(fā)展理念，該單位積極開(kāi)展外部重點(diǎn)客戶走訪活動(dòng)，結(jié)合目前嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)及公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)西安區(qū)域重點(diǎn)客戶和重點(diǎn)工程進(jìn)行走訪，了解終端市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶需求，強(qiáng)化客戶關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量的建議和要求，對(duì)客戶提出的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行技術(shù)性攻關(guān)，積極進(jìn)行整改，不斷提升客戶對(duì)“禹龍”品牌的滿意度。