強(qiáng)作風(fēng)優(yōu)服務(wù) 守初心保暢通

        今年以來，檢驗(yàn)計(jì)量中心緊扣“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量”工作要求，立足電話網(wǎng)絡(luò)通信、監(jiān)控平臺運(yùn)維、廠區(qū)道路照明等工作，以“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、效”作風(fēng)深耕崗位，將作風(fēng)建設(shè)成效轉(zhuǎn)化為服務(wù)生產(chǎn)的實(shí)際行動，全方位提升運(yùn)維服務(wù)水平，為公司生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)運(yùn)行筑牢通信與后勤保障防線。

精研細(xì)護(hù)筑牢通信網(wǎng)絡(luò)“保障線”

        該單位將“快速響應(yīng)、高效解決”服務(wù)理念融入作風(fēng)建設(shè)，聚焦電話網(wǎng)絡(luò)通信運(yùn)維，打通服務(wù)“最后一公里”。通過班前班后會明確當(dāng)日運(yùn)維重點(diǎn)、梳理前日問題整改情況，樹牢“通信無小事，保障在實(shí)處”的責(zé)任意識。

        日常工作中，運(yùn)維人員攜帶OTDR光時(shí)域反射儀、網(wǎng)線測試儀等專業(yè)工具，對廠區(qū)光纖線路、雙絞線布線開展常態(tài)化巡檢，排查光纖衰耗、線路串?dāng)_等隱患;對機(jī)房核心設(shè)備逐一核查運(yùn)行參數(shù)，清理灰塵、優(yōu)化固件版本，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。針對生產(chǎn)區(qū)新裝電話無線路資源、辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)卡頓等問題，建立24小時(shí)故障響應(yīng)機(jī)制，小故障半小時(shí)內(nèi)解決、復(fù)雜故障專人跟進(jìn)閉環(huán)處理。同時(shí)，秉持降本增效理念，維修再利用廢舊光端機(jī)、交換機(jī)，用光纜替代老化電纜，既降低線路故障率，又節(jié)省備件費(fèi)用，為各崗位辦公溝通、生產(chǎn)數(shù)據(jù)交互提供穩(wěn)定支撐。

提質(zhì)升級激活監(jiān)控運(yùn)維“新動能”

        該單位以精益求精的作風(fēng)推動監(jiān)控平臺升級優(yōu)化，成立技術(shù)攻堅(jiān)小組，對廠區(qū)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面摸排，針對攝像頭畫面模糊、點(diǎn)位覆蓋不全等問題制定專項(xiàng)升級方案。

        改造中，運(yùn)維人員將關(guān)鍵區(qū)域老舊攝像頭更換為高清設(shè)備，優(yōu)化監(jiān)控組態(tài)界面，提升數(shù)據(jù)采集和畫面?zhèn)鬏斔俣?，?shí)現(xiàn)監(jiān)控畫面實(shí)時(shí)調(diào)取、異常情況精準(zhǔn)預(yù)警;全面梳理監(jiān)控線路，更換老化線路、規(guī)范布線方式，避免電磁干擾;建立設(shè)備管理臺賬，實(shí)行“一人一檔、定期維護(hù)”制度。此外，定期開展監(jiān)控平臺操作與故障排查培訓(xùn)，提升全員運(yùn)維技能，快速處理平臺死機(jī)、攝像頭離線等突發(fā)問題，讓監(jiān)控系統(tǒng)成為廠區(qū)生產(chǎn)安全、安防管理的“千里眼”。

用心值守點(diǎn)亮廠區(qū)道路“平安燈”

        廠區(qū)道路照明是保障夜間生產(chǎn)作業(yè)、人員車輛通行安全的重要環(huán)節(jié)，通信監(jiān)控專業(yè)以“巡檢無死角、維修不拖延”的作風(fēng)，把運(yùn)維工作做細(xì)做實(shí)。制定“白天巡檢、夜間復(fù)測”制度，白天對所有燈桿、線路、配電箱進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，用鉗形電流表、紅外測溫儀檢測隱患，及時(shí)緊固螺栓、修復(fù)線路、更換故障燈頭;夜間對主干道、作業(yè)區(qū)等區(qū)域的路燈照度進(jìn)行實(shí)地檢測，對光照不足、燈光閃爍點(diǎn)位立即整改。

        針對戶外照明設(shè)備受天氣影響大的特點(diǎn)，該單位提前做好惡劣天氣防護(hù)，在雨雪天氣來臨前對配電箱做防水處理、抬高加固易積水路段線路。根據(jù)季節(jié)光照變化調(diào)整路燈開關(guān)時(shí)間，兼顧照明需求與節(jié)能降耗;對于夜間突發(fā)路燈故障，隨報(bào)隨修，確保24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)照明，為廠區(qū)夜間生產(chǎn)生活點(diǎn)亮“平安燈”。